* obsluha zákazníků - zajišťování standardních poštovních služeb (listovní, balíkové a peněžní služby)
* poskytování informací o poštovních službách a produktech České pošty a jejích partnerů
* aktivní komunikace se zákazníkem
* práce s finanční hotovostí
* práce s PC (zadávání transakcí do interního IS)
