- rozbor kvality výrobků, koordinace řešení neshod
- úzká spolupráce s interním týmem (projektový manažer, výroba)
- komunikace se zákazníkem
- analýzy vad a poruch výrobků
- návrhy opatření a dohled nad realizací
- uplatňování nástrojů podle ISO/TS 16949
- koordinace vstupní kontroly materiálu
