- řízení dodavatelské, zákaznické kvality a kvality ve výrobě
- stanovení a vyhodnocení cílů kvality
- řízení zákaznických reklamací, požadavků, spokojenost zákazníků
- navrhování nápravních opatření
- komunikace se zahraničními zákazníky
- vedení inženýrů a techniků kvality
- pravidelná komunikace s výrobou
- řízení procesů APQP a PPAP
- tvorba a revize dokumentů (kontrolní plány, FMEA)
- koordinace a spoluúčast na zákaznických auditech, certifikacích
- reporting vedení (sledování KPI´s, vyhodnocování)
