- Přímá práce s uživateli služby v terénu (lidé žijící ve vysoké míře sociálního vyloučení)
- Poskytování sociálního, bytového, finančního (dluhového) a kariérního poradenství
- Asistence a doprovod
- Zprostředkovávání kontaktu s institucemi
- Vyjednávání s organizacemi zasahujícími do rozvoje komunit
- Administrativa spojená s výkonem služby