* Správa help desku
* Rychlým řešením se budeš snažit minimalizovat dopady IT problémů.
* Budeš udržovat vysokou úroveň, co se týká informovanosti zákazníků a zaměření na ně. Každodenní náplní bude také udržování komunikace se zákazníky.
* Budeš neustále v kontaktu s ostatními členy IT týmu a především service desku.
* V případě potřeby zprostředkuješ předání závažnějších problému k team leadrům či manažerům IT.
