- přijem a zpracování rezervací
- ubytování hostů
- pomáhat řešit požadavky hostů spojené s pobytem v hostelu
- vystavení faktur za pobyt, příjem a výdej hotovosti
- udržovat záznamy o neobsazených a obsazených pokojích
- registrovat příjezdy klientů a přidělovat pokoje
- koordinovat činnost pokojských