*zpracovávání zpětné vazby zákazníků v rámci reklamací
*dohled nad realizací nápravných opatření v kvalitě ve výrobě
*analýza chyb a zpracovávání 8D reportů
*podílení se na vytváření návodek a podkladů k nim
*absolvování služebních cest k zákazníkům
*schopnost operativně řešit problémy a aktivně přistupovat k jejich nápravě
*realizace projektů v rámci kvality
