Terénní pracovník:
- dojíždí za klienty do jejich domácností (pracuje v okresech Královéhradeckého kraje podle domluveného místa výkonu práce či místa bydliště),
- pomáhá klientům řešit problémy, které se týkají nejčastěji financí, hledání zaměstnání, bydlení a dluhů, komunikací s úřady a návaznou sítí služeb,
- doprovází klienty na úřady a další instituce dle potřeby, pomáhá jim řešit jejich životní situaci,
- mapuje lokality, které jsou ohroženy výskytem sociálně patologických jevů.