Vložit inzerát

OFFICE MANAGER

Grafton Recruitment s.r.o.
Brno (Jihomoravský kraj)
Plný úvazek Od 40000 CZK do 50000 CZK

Náplň práce

Máš zkušenost s prací na zákaznickém servisu nebo na obdobné pozici? Administrativa tě baví a nevadí ti mít zodpovědnost za chod celého oddělení a práci členů svého týmu?

Tak tohle je ta pravá výzva pro Tebe!

Co je úkolem na této pozici?

- vedení týmu na zákaznickém servisu pro klíčové obchodní zákazníky
- kontrola činnosti ostatních členů týmu
- vyhodnocování efektivity práce týmu, coaching, motivace a podpora týmu
- zajišťování zákaznického servisu pro klíčové obchodní manažery
- Komunikace se zákazníky
- zajištění celého procesu zpracování objednávek, včetně fakturace
- Kontrola skladových zásob, vyřizování reklamací
- zpracování a správa dat v informačním systému
- podpora a spolupráce s ostatními odděleními
- komunikace s dodavateli služeb – přeprava, celní deklarace apod.
- vytváření reportů