Máš zkušenosti z oblasti kvality, domluvíš se dobře anglicky a baví tě komunikovat s lidmi?
Hledáme šikovného kolegu na pozici: INŽENÝR ZÁKAZNICKÉ KVALITY.
Tvým úkolem bude:
- Řízení procesu zákaznických reklamací a požadavků
- Komunikace a vyjednávání se zákazníky
- Koordinace návštěv externích zákazníků
- Zajištění rychlé reakce u zákazníka a v závodě
- Údržba a aktualizace zákaznických indikátorů a databáze zákaznických reklamací
- Zodpovědnost za rychlé uzavření zákaznických reklamací
