Najímáme recepční m/f, kteří přivítají a odbaví hosty a udělají vřelý a profesionální první dojem. Laskavě a rychle řešte dotazy, požadavky a obavy hostů. Poskytování informací o hotelových službách. Koordinujte s ostatními hotelovými odděleními, abyste splnili potřeby a požadavky hostů.
Povinnosti
Zdravím návštěvníky.
Správa bezpečnostních a telekomunikačních systémů.
Vyřizování dotazů a stížností prostřednictvím telefonu, e-mailu a obecné korespondence.
Přepojování hovorů podle potřeby.
Přebírání a zajišťování včasného předání zpráv příslušnému zaměstnanci.
Správa dostupnosti zasedací místnosti.
