• instalace a administrace Windows
• opravy a instalace pracovních stanic
• znalost MSSQL, MS IIS, MS produktů, MS Exchange
• znalost zálohovacích procesů
• natavování Wi-Fi, mobilních telefonů, tiskáren
• znalost nástrojů pro monitorování a reportování
• znalost hypervisorů Vmware, Hyper-V, Xen
• řešení problémů na Microsoft platformě
• znalost routerů, switchů, síťových protokolů, topologie sítí
• přehled v oblasti IT
• schopnost navrhovat řešení
• kontrola a údržba a řešení bezpečnosti svěřených systémů