• vedení, motivování a stanovování kritérií pro odměny podřízených pracovníků (cca 10 lidí)
• stanovení a zajištění dodržování vnitřních směrnic a norem kvality
• stanovení a optimalizace procesů řízení kvality ve firmě
• analýza postupů a procesů a navrhování způsobů pro jejich zlepšení
• vedení procesu budování a rozvoje systému kvality dle norem ISO
• hodnocení neshod a ztrát ve všech procesech společnosti
• hodnocení návrhů a podávání vlastních návrhů na snížení ztrát a neshod
• konzultace a poradenství v oblasti zlepšování a hodnocení kvality
• spolupráce s ostatními odděleními firmy
• prezentování společnosti při předávání certifikátů kvality
• analyza spokojenosti zákazníků, obchodních partnerů a zaměstnanců a navrhování případných změn pro zvýšení spokojenosti
• vedení dokumentace
• realizace auditů dle norem ISO
