- vedení, motivování a stanovování kritérií pro odměny podřízených pracovníků (cca 10 lidí)
- stanovení a zajištění dodržování vnitřních směrnic a norem kvality
- stanovení a optimalizace procesů řízení kvality ve firmě
- analýza postupů a procesů a navrhování způsobů pro jejich zlepšení
- vedení procesu budování a rozvoje systému kvality dle norem ISO
- hodnocení neshod a ztrát ve všech procesech společnosti
- hodnocení návrhů a podávání vlastních návrhů na snížení ztrát a neshod
- konzultace a poradenství v oblasti zlepšování a hodnocení kvality
- spolupráce s ostatními odděleními firmy
- prezentování společnosti při předávání certifikátů kvality
- analýza spokojenosti zákazníků, obchodních partnerů a zaměstnanců a navrhování případných změn pro zvýšení spokojenosti
- vedení dokumentace
- realizace auditů dle norem ISO
