- zajišťování kontroly kvality dodávek zákazníkům
- řešení reklamací, analýza reklamovaných dílů, vyšetřování příčin, nápravná opatření a jejich prezentace zákazníkovi
- komunikace se zákazníky na denní bázi
- sledování nákladů plynoucích z reklamací
- aktivní participace na zákaznických auditech
- tuzemské i zahraniční pracovní cesty
