* Práce v "2nd level" IT podporním týmu
* Správa (konfigurace, building a troubleshooting) MS Windows serverů
* Virtualizace pomocí VMware
* Komunikace s jinými IT odděleními a interními zákazníky zejména v anglickém jazyce
* Zpracovávání požadavků interních zákazníků a implementace změn
* Monitorování infrastruktury a manažment incidentů