* řízení kvality a vedení podřízených pracovníků
* správa veškeré dokumentace související s kvalitou
* řešení zákaznických reklamací a realizace auditů
* plánování preventivních opatření při neshodách
* návrhy nápravných opatření a zajištění jejich realizace
* provádění analýz a hodnocení ukazatelů kvality
* komunikace s dodavateli i zákazníky