Vybranému obchodnímu zástupci svěříme kmen klientů, o který se bude aktivně starat.
Obchodní zástupce si sám organizuje pracovní dobu i čas. Může pracovat v kanceláři v Chrudimi nebo v Hlinsku, případně může za klienty aktivně dojíždět. Realizuje obchodní a servisní schůzky. Aktualizuje a rozšiřuje portfolio klientů. Nabízí produkty ČMSS a ČSOB.
Na začátku je obchodní zástupce pečlivě zaškolen a absolvuje certifikace u ČNB. Na prvních schůzkách je s ním přítomen manažer týmu, který schůzky zpočátku povede.
Obchodní zástupce se účastní pravidelných porad a v případě dobrých výsledků se účastní také zájezdů, ať už v ČR nebo v zahraničí.