péče o stávající zákazníky, hledání nových obchodních partnerů, prověřuje spokojenost zákazníka,
sestavuje plány a podklady na tvorbu cen výrobků, zpracovává nabídky a poptávky, zpracovává informace o kvalitě výrobků pro vedení firmy,zajišťuje osobní spolupráci s odběrateli, Zpracovává podklady pro jakost výrobků,
vyřizuje reklamace, předkládá náměty na zdokonalování řízení