Vložit inzerát

MANAŽER PRO ZÁKAZNICKÝ SERVIS

Ostrava (Moravskoslezský kraj)
Plný úvazek Od 45000 CZK do 60000 CZK

Náplň práce

Troufáš si na roli manažera nebo jsi už zkušený lídr? Máš angličtinu na komunikativní úrovni? Máš v sobě drive a tah na branku? Láká tě prostředí mimo klasický korporát?

Dej nám o sobě vědět! Hledáme právě TEBE!

Náplň práce:

* vedení týmu zákaznického servisu o velikosti cca 35 lidí
* komunikace s klienty zákazníky
* zodpovědnost za vztahy s klienty od objednávky, přes zajištění servisu, po platbu
* zaškolení a integrace nových zaměstnanců
* motivace týmu, návrh změn, jejich následná implementace
* zodpovědnost za nastavování kampaní
* kontrola ziskovosti kampaní