Chcete denně využívat francouzštinu?
Baví Vás komunikovat se zákazníky a být jejich první kontakt? Jste spolehlivý a loajální člověk?
Pak by jste měl/a číst dále.
Hledám organizovaného francouzštináře na pozici Koordinátora zákazníků, pro kterého spojení „spokojený zákazník“ není jen fráze.
Na tuto komplexní roli hledám někoho se zkušenostmi, velmi dobrým jazykovým vybavením (francouzština & angličtina), jedinečným přístupem k zákazníkům a odhodlání se neustále ve svých dovednostech posouvat.
Na oplátku nabízím stabilní pracovní pozici v centru Prahy v menším přátelském týmu u mezinárodního zaměstnavatele.
V rámci této pozice budeš zodpovídat za klíčové procesy v zákaznickém servisu.
Zde je několik Vašich budoucích úkolů:
- Příjem a správa objednávek od zákazníků
- Řešení stížností a nesrovnalostí v objednávkách
- Pravidelná spolupráce s kolegy v zahraničí (především v Nizozemsku, Francii a Anglii)
- Úzká spolupráce s výrobou, logistikou, Account manažerem a technickým vedoucím
- Úzká spolupráce s oddělením logistiky, supply chainem a zákazníkem
- Podílení se na vylepšování zákaznických procesů prostřednictvím shromažďování zpětné vazby od zákazníků.
Moc ráda s Vámi o této příležitosti pohovořím!
