* servisní aktivity převážně oftalmologických přístrojů
* realizace instalací přístrojů u zákazníků, zaškolování obsluhujícího personálu
* pravidelný plánovaný servis (provádění bezpečnostně-technických kontrol)
* aplikační podpora zákazníkům: dálková i v místě instalace přístroje (On-site service)
* samostatná komunikace se zahraničními dodavateli/výrobci při zajišťování záručního/pozáručního servisu zákazníkům
* komunikace se zákazníky v průběhu zpracování jednotlivých servisních případů (externími
i interními)
* individuální rozvoj se zaměřením na odborné znalosti a schopnosti (vč. účasti na odborných školeních poskytovaných výrobci přístrojů)
* monitorování přístrojového vybavení zákazníků, poskytování zpětné vazby vč. informací o praxi jejich využití zákazníkem
