*servisní aktivity převážně oftalmologických přístrojů
*realizace instalací přístrojů u zákazníků, zaškolování obsluhujícího personálu
*pravidelný plánovaný servis (provádění bezpečnostně-technických kontrol)
*aplikační podpora zákazníkům: dálková i v místě instalace přístroje (On-site service)
*samostatná komunikace se zahraničními dodavateli/výrobci při zajišťování záručního/pozáručního servisu zákazníkům
*komunikace se zákazníky v průběhu zpracování jednotlivých servisních případů (externími
i interními)
*individuální rozvoj se zaměřením na odborné znalosti a schopnosti (vč. účasti na odborných školeních poskytovaných výrobci přístrojů)
*monitorování přístrojového vybavení zákazníků, poskytování zpětné vazby vč. informací o praxi jejich využití zákazníkem
