Náš mezinárodní klient ve zdravotnictví aktuálně hledá zkušeného Product Ownera - CRM.
Klient nabízí atraktivní nadstandartní mdzu, flexibilní práci z domova, super benefity a navíc možnost práce na zajímavých projektech.
A co budete na pozici Product Ownera na CRM dělat?
- Vlastnictví centralizovaného systému CRM: Jako vlastník budete dohlížet na efektivní provoz a správu systému CRM, který slouží jako centrální nástroj pro správu zákaznických vztahů.
- Řízení implementace CRM: Vaším úkolem bude koordinovat paralelní zavádění systému CRM na jednotlivých entitách v regionech. Zajistíte harmonizaci procesů a sledování kvality.
- Posuzování a harmonizace webových stránek: Budete hodnotit a zajistíte soulad webových stránek několika entit společnosti.
- Výběr společné platformy webových stránek: Společně s týmem vyberete nejvhodnější platformu pro webové stránky a zajistíte, aby byla slučitelná s cíli oddělení růstu.
- Implementace kontaktního centra: Podpoříte implementaci nástrojů kontaktního centra a optimalizujete komunikaci a kanály podpory.
Tato pozice je umístěna v Praze a nabízí možnost práce 4x týdně z domova.
