· komunikace se zákazníky v oblasti kvality produktu
· účast na jednání se zákazníky a spoluúčast při řešení a odstraňování chyb
· spoluúčast při tvorbě P-FMEA a vyhodnocování kvality
· příprava PPAP pro zákazníka (předkládání zpráv o stavu vzorků)
· příprava předsériových zkušebních plánů
· spolupráce při procesu vzniku nových výrobků
· řízení nakupovaných dílů v předsériové výrobě
· změnové řízení v předsériové i sériové fázi projektu