• Získávání nových zákazníků, prodej služeb a produktů novým a stávajícím zákazníkům po telefonu
• Péče o stávající zákazníky
• Analýza a optimalizace zákaznických účtů
• Dosahování stanovených cílů oddělení
• Profesionální reprezentace značky v souladu se strategií poskytování pozitivní zákaznické zkušenosti